Producto especialmente diseñado para dar soluciones a los clientes y sus necesidades técnicas en el hogar.
Buscamos que el cliente pueda acceder a técnicos especializados en distintos tipos de servicios.
Una vez el cliente esté afiliado al servicio de asistencia técnica al hogar podrá acceder a los beneficios.
Nota: Solo 1 Evento x Año
IVA incluído.
Personas mayores de 18 años
El servicio se prestará en el predio donde quede registrado el servicio de asistencia.
Para registrarse debe tener el número de documento de identificación.
Debe estar habitando el predio un (1) mes antes de la afiliación.
Solución en Casa, tendrá vigencia indefinida y empezará a regir el día siguiente después del envío del contrato y documentos por correo electrónico al afiliado, la fecha que le sea informada verbalmente en el momento de la compra presencial o telefónica del servicio, lo cual será mediante la carta o llamada de bienvenida, comunicación enviada por GNP, una vez el servicio quede activo correctamente en el sistema.
Los servicios Solución en Casa, no cubrirán el valor de mantenimiento o reparación en ningún caso cuando:
Contamos con línea de atención, donde podrá resolver inquietudes y recibir atención personalizada de cada uno de los servicios que ofrecemos
Estos son los servicios que Solución en Casa maneja para sus líneas de productos dentro de su portafolio: